【ご購入前にご確認下さい。】

▼ 天然石等について
写真の写りや撮影環境により画面上の商品と実物の色合いが異なる場合がございます。
凹みや歪みがある場合もございますので1つ1つの個性としてお受け取り下さい。
石のサイズは入荷時期や製造状況により異なる場合がございます。個々の天然石が持つ個性となりますので御理解の上ご購入下さい。

▼ ご相談について
天然石言葉のご相談等は通常お受け付けしておりません。
在庫やストーンの入荷時期のサイズ感などは別途ご相談下さい。

▼ 出荷時期について
ご入金確認後、2営業日内にて出荷致します。
休日を挟む場合は出荷が遅くなる場合がございますのでご了承下さい。
不定休につきましては別途お知らせを致しますのでご確認下さい。

▼ 配送方法について
日本郵政での発送となります。
予告なしに配送業者が変更される場合がございますのでご了承下さい。

▼ 住所不備について
お客様のご入力いただいた住所が不備にて弊社に返送された場合、
再出荷処理（配送料＋事務手数料300円）又は放棄処理のみとなります。

▼ キャンセル・交換・返品について
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品は通常お断りしております。
「個数を間違えた」「イメージと違う」などのご要望はお受けしておりません。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、
ご購入を確定してください。

▼ クーリングオフに関しまして
当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、
クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。

▼ 不良品について
商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の商品と交換させていただきます。
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。